No decorrer desta semana, a Rh Produções anunciou o cancelamento do show cantor Zé Ramalho, agendado para este sábado (30). O evento inicialmente aconteceria na Prainha de Capitólio e posteriomente alterou o local para acontecer na Marina Escarpas.
Segundo informações da empresa organizadora do evento, o cancelamento ocorreu por questões de logísticas.
Em nota a empresa informou que, os espectadores que adquiriram ingressos para o show terão seus valores reembolsados de acordo com os procedimentos estabelecidos pela organização:
Compras realizadas através do site www.duoticket.com.br:
A Rh Produções será responsável pelo reembolso dos valores de compra dos ingressos. O estorno será realizado através do sistema da duoticket, que direcionará as solicitações de estorno ao banco emissor do cartão de crédito utilizado na compra.
O prazo para visualizar o estorno é de 45 a 60 dias, dependendo da data de fechamento da fatura do cartão de crédito, conforme as políticas e regras das instituições bancárias.
Compras efetuadas com PIX:
A solicitação de estorno será enviada automaticamente às administradoras utilizadas no pagamento, com o valor estornado em até 15 dias úteis na conta bancária utilizada ou na chave PIX.
Compras realizadas em canal presencial (bilheteria ou ponto de venda):
Para compras efetuadas com cartão de crédito, a solicitação de estorno será processada e o valor estornado na fatura do cartão, com um prazo de visualização de 45 a 60 dias, conforme as políticas das administradoras de cartões de crédito. Compras feitas com cartão de débito ou PIX terão a solicitação de estorno enviada automaticamente às administradoras dos cartões utilizados, com o valor estornado em até 15 dias úteis na conta bancária ou na chave PIX. Para compras realizadas em dinheiro, os espectadores devem dirigir-se à bilheteria ou ponto de venda oficial onde adquiriram os ingressos, portando o(s) ingresso(s) do evento para receber o reembolso.
Pontos de vendas o ficiais:
- Açaí Point
- Restaurante Tô Aqui
- Jhon Store – Capitólio
- Jhon Store – Piumhi
- Fuska tá em Todas
- Isabela Sobreiro
Em nota, a organização ressalta que não se responsabiliza por compras efetuadas em canais não oficiais, e que não haverá reembolso ou reemissão de cortesias.
Bom na verdade isso e balela da organizadora,o problema e que não venderam ingressos o suficiente pra que o show acontecesse,
Oi boa tarde! Comprei 2 ingressos do show do ze Ramalho em capítolio m.g. pela ticket quero 2 ingressos. Foi cancelado falaram que iriam fazer o reembolso do pix é até hj não caiu nada na minha conta. Vcs vão fazer o reembolso ou vou ter que entrar na justiça. Não é só eu tem mais gente que comprou junto comigo que tbm quer o reembolso. Ok obrigado abraço Gil César