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Governo de Minas lança projeto que visa melhorar o trabalho dos servidores e aprimorar a prestação dos serviços públicos

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Governo de Minas lança projeto que visa melhorar o trabalho dos servidores e aprimorar a prestação dos serviços públicos - Foto: Dirceu Aurélio
Governo de Minas lança projeto que visa melhorar o trabalho dos servidores e aprimorar a prestação dos serviços públicos – Foto: Dirceu Aurélio

Um projeto inovador, que usa tendências de tecnologia e soluções de inteligência artificial para automatizar processos na administração pública. O Governo de Minas Gerais lançou, nesta terça-feira (9/4), o Automatiza.MG. A iniciativa, proposta pela Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (Seplag-MG), visa melhorar o trabalho dos servidores, para que eles possam dedicar mais tempo a atividades estratégicas, aprimorando cada vez mais a prestação de serviço aos cidadãos.

O lançamento no Auditório JK, na Cidade Administrativa, em Belo Horizonte, contou com participação do governador Romeu Zema e da secretária de Estado de Planejamento e Gestão, Luísa Barreto.

 “Acompanhei muitas inovações quando eu trabalhava no setor produtivo e tenho acompanhado aqui no governo também. O que posso dizer é que não temos nem ideia do quanto a tecnologia pode estar melhorando a nossa produtividade. Eu sou um grande incentivador da tecnologia. No dia que a secretária Luísa Barreto me mostrou esse programa, fiquei extremamente satisfeito”, declarou o governador Romeu Zema.

Também ressalta o propósito inovador da ferramenta a secretária de Estado de Planejamento e Gestão, Luísa Barreto. Para ela, com o lançamento do projeto, o cidadão sairá cada vez mais satisfeito quando for acessar um serviço público do Governo de Minas.

“Para nós é um momento muito especial porque temos certeza de que o Automatiza MG, muito mais do que uma ferramenta, representa uma mudança na cultura organizacional que promovemos aqui no Governo de Minas. Quando a gente fala de construir robôs, assistentes virtuais para os servidores, nós estamos pensando em primeiro lugar no cidadão lá na ponta”, afirmou.

Como aplicar?

Órgãos e entidades estaduais que têm interesse em implementar a automatização de processos em suas atividades podem, a partir de agora, solicitar apoio do projeto Automatiza.MG no portal http://www.planejamento.mg.gov.br/automatizamg, também lançado no evento.

O site conta ainda com um repositório de robôs que podem ser replicados por servidores para facilitar o desenvolvimento de soluções automatizadas. 

Além disso, o Governo de Minas também disponibilizou o Curso Básico de Power Automate, na plataforma de Ensino a Distância (EAD) da Seplag-MG.

A formação é livre, gratuita e aberta a todos os servidores estaduais interessados em aprender mais sobre automatização de processos. Clique aqui para saber mais.

Histórico

O Automatiza.MG iniciou suas atividades no segundo semestre de 2023, e já capacitou mais de 20 turmas, certificando aproximadamente 290 alunos de 13 órgãos e entidades estaduais.

Ao todo, o projeto já criou 27 robôs que estão em utilização pelos agentes públicos, reduzindo em mais de 300 horas mensais o tempo necessário para a realização dos processos que foram aprimorados.

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25 respostas para “Governo de Minas lança projeto que visa melhorar o trabalho dos servidores e aprimorar a prestação dos serviços públicos”

    1. E um projeto para estruturar o ambiente de trabalho, já tem? É vergonhosa a estrutura física dos escritórios das instituições, paredes e tetos com infiltrações, sujas, e mofadas. Instalações elétricas precárias, mobiliário, computadores e impressoras, arcaicos. A qualidade do serviço prestado ao cidadão é de suma importância, e o atendimento presencial necessita ser respeitoso, a começar por um ambiente limpo, agradável, bem estruturado. É vexatório oferecer uma cadeira rasgada a uma pessoa, atrasar o atendimento porque a impressora não funciona adequadamente, receber o público num escritório que tem um balde coletando água que goteja do teto, dentre diversas outras situações constrangedoras. O serviço público em Minas está sucateado, lamentavelmente.

      1. Se não tiver reposição salarial para todos servidores de minas oque adianta este governo sem palavra porque ele não tem palavra, não honra a palavra dele não ,precisa ter uma reposição salarial para até mesmo a pessoa trabalhar com dignidade para servi o próximo porque o salário deles e gordo

  1. Seria uma boa se fosse realmente verdade. Temos Seplag/Ipsemg gastando 20 dias úteis para autorizar uma cirurgia. Absurdo puro.

  2. E os investimentos no Ipsemg, IPSM? E a recomposição das perdas inflacionárias dos trabalhadores da segurança pública, e o piso da educação? Sem incentivo e dignidade, como esperar qualidade na prestação de serviços??????

  3. A única maneira de melhorar o serviço público, e fazendo a recomposição das perdas inflacionárias, principalmente a da segurança pública que já chega em 40% e um direito do servidor,que perdeu seu poder de compra.

  4. Enquanto isso as secretárias de escolas tem que fazer os históricos escolares no programa Excel porque o sistema Novo Simade não funciona direito.

  5. Gostaria de.receber meu.salario fora do.banco, porque roubam nosso salário todo mês e fazem consignados sem minha permissao, outra forma de de recebimento do salário

  6. Gasta milhões em tecnologias e deixa o servidor público a ver navios com salários defasados a anos.

  7. Para melhorar o serviço público e o trabalho do servidor é preciso valorização das carreiras, ou seja, correção e aumento de salários, isso esse governador não faz. No entanto, aparece com essa conversa fiada de que está criando ferramentas de melhoria dos serviços públicos, balela como sempre.

  8. O servidor público da segurança está a míngua. A caminho dos 50% da defasagem salarial. E tudo que ouvimos é que devemos produzir mais. Está ficando insuportável.
    Quando dizeres que é herança do governo anterior, lembrem, quem fez o compromisso da recomposição foi o governador atual. Esse mesmo governador que aumentou em 300% o próprio salário e de seus secretários.
    Lamentável.

  9. Mais um projeto escravidão.

    Algo que Valoriza o servidor nada.

    Esse governo só pensa em seus amiguinhos bilionários.
    Acordem sociedade inocente, vcs dão boa nota á este governo, e ficam na sofrência em corredores lotados quando vai ao hospital.
    É roubado por vandalos, pq não há segurança adequada.
    A educação esta o caos, e todo esse conjunto tende á se agravar mais.

    Há um tempo atrás no governo Aecio, foi criada a equiparação salarial . neste governo zema estamos há 7 anos sofrendo com as perdas sem correção salarial. Pra ter uma certa base, esse governo sacana com um projeto lixo, aumentou os descontos previdenciário de uma classe, e deixou o da PMMG de fora só pra ter uma certa base, reduzindo a pressao sobre esse governo. Isto coloca em desvantagem a equiparação feita no governo Aécio.

    O governo quando quer lascar com o povo, ele desfaz tudo que o outro faz, desnormatiza o que é norma ou lei pra se dar bem.

    Esse governo pra ajudar o seu amiguinho da Localiza, por via de projeto e uma narrativa enganosa perdoa imposto de bilhões inerente aos locadores de veiculos. Um governo imoral.

    Que com suas falas grotesca tenra se dar bem encima de uma sociedade leiga e inocente.

    Veja quando esse governo, consegue ser pior que o governo Pimentel: ele eleva seu salario e de seus puxa saco em 300% enquanto os servidores amarga em um congelamento de 7 anos sem reajustes salarial, onde as perdas já corroem mais de 45% de seu ordenado.

    Vcs sociedade, não vai reclamar quando precisar ir á um hospital e ver uma atendimento precário e corredores lotados, quando vcs precisar de segurança e nao ter o devido atendimento, quando seu filho vai a escola, e mesmo com a nota ruim é passado de ano. Quando vcs ver o saneamento basico o caos fiquem calados. Vcs merecem o que recebem.

  10. E como fica a situação do lpsemg, não temos médicos, especialistas.Nunca uma classe ficou tão sem recursos!

  11. Boa tarde , o governo poderia melhorar a situação dos funcionários da MGS igualar o vale refeição ao do Estado , porque pro servidor público e ajuda de custo e nosso e fale refeição olha a diferença , o servidor público tem diferença na alimentação ? nos ajuda aí Governafor e o salário também poderia melhorar né

  12. Amigos, estes problemas não são do governo Zema e sim de ums herança de incompetência dos governos que antecederam sua gestão e, assim com críticas que sempre são boas para analisar o termômetro da aceitação do atual governo. Somos mineiros e, precisamos manter a unidade sólida entre governo e sociedade, pois Minas estar na mira e chamando a responsabilidade de governar o país em 2026. Então dê tempo ao governo pois ele vem operando no limite e, essa dívida fiscal de mais de R$ 140 bilhões, vem do governo das legendas PSDB e PT. O partido novo tá na moda e, estar assustando os caciques da política nacional e, assim, um governo que não tem dinheiro pra gastar com as questões básicas . Portanto, essa é a hora da virada e, o saudoso Tancredo Neves diria ao Zema, filho no meu time você é camisa dez e, também Capitão.

    1. Já se vão 6 anos desse governo e ainda vão ficar falando de herança? O Governo tem que assumir seus próprios erros. PIMENTEL foi ruim mesmo mas esse de agora está sendo pior, não tem hombridade pra assumir suas responsabilidades e é muito fácil ficar falando de herança. Até quando vai jogar sua responsabilidade no outro? Dessa forma vão se passar 15 anos e ainda vão ficar falando de herança. Me ajuda hein….

  13. Me ajuda aí governador. O Estado investindo em tecnologia . E deixa o hospital Ipsemg sucateado . Corredores super lotados , tá igual cadeia , onde só deveria ter no máximo 15 pacientes aguardando internação , ficando com 43 pacientes , corredores entupidos por falta de profissionais nos andares para receber esses pacientes. Leitos bloqueados .
    Me ajuda aí. Faz o dever de casa / depois pensa em tecnologia.

  14. Este Zema precisa urgentemente autorizar nossa recomposição salarial e parar de inventar coisas inexistentes ,repassar a verba do ipsm pois os hospitais aqui em patos de Minas, não possui médicos especialistas e muito mais,não dá para citar tudo que nos deixa em dificuldades. Eu votei neste governo mas isto não acontece mais.Melhor governo para o funcionalismo público foi ,sem dúvida Aécio Neves,que sempre valorizava os servidores da segurança.

  15. Absurdo é o que estou vivenciando. Afastei -me preliminarmente à aposentadoria, pela SRE LEOPOLDINA como Inspetora Escolar no dia 01/08/2017. Caminhando em 2024 para o sétimo ano de afastamento. Dediquei minha vida à educação e decorrido todo esse período minha aposentadoria ainda não foi publicada. Será que com esse novo projeto aí ela será publicada? Quem sabe! Kkkk

  16. Primeiramente esse governo deveria de cumprir e honrar com suas palavras acerca do reajuste e perdas inflacionarias dos servidores, uma total falta de compromisso com seus servidores e ainda a desmotivação que cerca todas das classes. Uma vergonha , a dignidade e honra do homem está em suas palavras. Com acreditar futuramente.

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